Cambios y Devoluciones
En Aloha Shoes, queremos que ames cada paso que das; por ello, tienes hasta 30 días después de tu compra para realizar cambios o devoluciones de forma sencilla.
Solicitud de Retorno
Accede a nuestro portal de devoluciones con tu número de pedido y correo electrónico para seleccionar los artículos que deseas devolver.
Preparación del Paquete
Coloca el calzado en su caja original y asegúrate de que no presenten signos de uso. Introduce la factura o el ticket de compra dentro del paquete.
Envío del Producto
Pega la etiqueta de envío prepagada que recibirás por correo y deposita el paquete en el punto de recogida autorizado más cercano a tu domicilio.
Procesamiento y Reembolso
Una vez recibido e inspeccionado el producto en nuestro almacén, procesaremos tu reembolso o el envío del nuevo par en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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